Entrevista con Iñaki Aramburu, director de Marketing y desarrollo de negocio de Grupo Electro Stocks GES

Entrevista con Iñaki Aramburu, director de Marketing y desarrollo de negocio de Grupo Electro Stocks GES

Una evolución positiva de Electro Stocks se traduce en la actualidad en más de 80 puntos de venta a lo largo toda la geografía española, con más 1.200 empleados repartidos entre península, Baleares y Canarias. El éxito de esta compañía distribuidora hay que verlo en su modelo de negocio, centrado en la proximidad y cercanía con el instalador profesional.

 

  • ¿Cómo fueron los comienzos de su vida profesional en el sector distribución de material eléctrico?

Comencé mi carrera profesional en el sector de la distribución de material eléctrico en el año 2012 primero como Gerente de un punto de venta en Barcelona, donde estuve un año y medio para posteriormente cambiar a Director regional de ventas de la zona de Catalunya durante 5 años gestionando 20 puntos de venta. En 2018
fui promocionado a Director de Marketing para iniciar una transformación de marca y estrategia en la que seguimos trabajando.

 

  • ¿Cómo define la trayectoria que ha seguido su empresa en todo este tiempo?

La compañía ha cambiado mucho durante todos estos años, en 2012 pertenecíamos a un fondo de inversión y en la actualidad, como sabéis, formamos parte del grupo multinacional Würth. Nuestra evolución ha sido muy positiva a todos los niveles y hemos consolidado un modelo de negocio nacional pero con una visión local. Además, entendemos que una de las claves de nuestros éxitos como empresa, se debe al dinamismo y mejora continua de nuestros procesos internos para garantizar a nuestros clientes una toma de decisión ágil y efectiva.

 

Hoy contamos con más de 80 puntos de venta de la mano de las tres marcas con las que operamos: Electro Stocks, Kilovatio y Fluid Stocks. Actualmente tenemos 1200 empleados repartidos entre península, Baleares y Canarias En términos de cifras, hemos pasado de 167 M€ a 440M€ en tan sólo 10 años y este resultado se debe al excelente trabajo de un equipo profesional con un alto compromiso en nuestros clientes y por supuesto en GES.

 

  • ¿Qué valores hacen diferente a su negocio? ¿Cómo es la relación con los clientes?

Nuestro activo más importante son las personas, es por ello que contamos con un plan de desarrollo y formación interno para ofrecer a nuestros clientes una atención, asesoramiento y soluciones de valor añadido. Nuestra misión es garantizar una propuesta de valor a nuestros clientes que sea diferencial gracias a nuestros equipos técnicos y profesionales de los puntos de venta Basamos nuestro modelo de negocio en la proximidad y cercanía con el instalador profesional. Vamos hacia un modelo de puntos de venta “XL” donde dejamos de vender producto y pasamos a ofrecer soluciones, no sólo técnicas sino también de nuevas tendencias de negocio para nuestros clientes.

 

Nuestro ADN se basa en seguir trabajando para el futuro del instalador profesional y muchas de las iniciativas que estamos poniendo en marcha son pensando en el mañana.

 

  • ¿Una de las apuestas clave de GES es la digitalización del almacén, haciendo fácil la venta online para los instaladores. ¿Qué representa esta revolución para su empresa y qué objetivos se plantean para los próximos años?

Llevamos años trabajando en la Omnicanalidad, en la mejora de la eficiencia de compra de nuestros clientes y creemos firmemente en ello. Estamos invirtiendo mucho en cómo mejorar nuestros procesos a través de la cultura del dato. La transformación digital no se basa únicamente en tener activos digitales, sino en cómo predecir futuras demandas, cómo ser más eficiente en la logística, cómo mejorar la productividad comercial.. se trata de un cambio cultural en la empresa y nosotros lo tenemos muy presente. En general debemos seguir trabajando en la experiencia de compra del cliente sea cual sea su canal de compra, este es el reto de la distribución profesional para los próximos años.

 

  • ¿Cómo ha sido la evolución del negocio en estos últimos años y cómo prevé que va a comportarse 2022, habida cuenta de tanta inestabilidad a nivel mundial?

Este año 2022 hemos cerrado en 442M€ cifra que supone crecer 97 M€ respecto al año 2021. Se trata de nuestra cifra récord en GES y estamos muy satisfechos con este resultado. A pesar de las noticias macro económicas, prevemos un 2023 donde el sector seguirá creciendo gracias a las diferentes palancas como los fondos Next Generation, el desarrollo de las energías renovables, la inversión en el sector terciario.. en nuestro caso somos optimistas para el próximo año y planteamos seguir creciendo.

 

Estamos en un sector repleto de oportunidades de negocio y la clave es seguir diversificando hacia nuevas categorías de producto sin perder de vista tu “core business”.

 

  • ¿Qué significa para Grupo Electro Stocks pertenecer a la asociación que representa a toda la distribución de material eléctrico: ADIME?

Significa mucho, si queremos mejorar como sector tenemos que trabajar unidos con una estrategia y visión de futuro clara. Para nosotros es un placer formar parte de ADIME y creemos que en los últimos años hemos avanzando mucho pero nos quedan muchos retos por conseguir. Queremos trabajar en colaboración con el resto de distribuidores para seguir evolucionando nuestro sector Debemos tener un mensaje único y trabajar con otras asociaciones para conseguir nuestros objetivos globales sectoriales