Grupo Novelec refuerza su apoyo a las pymes con su modelo de servicio integral
Con motivo del Día Internacional de las Pymes, Grupo Novelec ha reafirmado su compromiso con las pequeñas y medianas empresas del sector instalador, poniendo de relieve un modelo de servicio diseñado para dar respuesta a los retos diarios de este tipo de compañías y contribuir a su competitividad, eficiencia y capacidad de crecimiento.
La compañía estructura su actividad en torno a la prestación de servicios técnicos y comerciales que abarcan desde el asesoramiento en proyecto hasta el soporte posventa, con el objetivo de acompañar a las empresas instaladoras en la ejecución de trabajos en distintos ámbitos técnicos.
Asesoramiento técnico desde la prescripción hasta la ejecución
Grupo Novelec cuenta con equipos técnicos especializados que prestan apoyo a las empresas en todas las fases del proyecto: desde la selección de materiales en la etapa de prescripción hasta la resolución de consultas durante la ejecución de los trabajos. Este servicio se ofrece tanto en los puntos de venta de la compañía como en obra, en función de las necesidades de cada encargo.
Además, el distribuidor cuenta con el respaldo de la oficina técnica central de Grupo Noria, que proporciona soporte especializado en el desarrollo, supervisión y optimización de proyectos, poniendo a disposición de las empresas asociadas recursos técnicos, asesoramiento experto y soluciones adaptadas a cada cliente.
Coordinación de proyectos multidisciplinares para empresas sin ingeniería interna
Uno de los pilares diferenciales del modelo de Grupo Novelec es su capacidad para articular equipos internos que coordinen soluciones integradas en proyectos que combinan diferentes áreas técnicas. Climatización, energías renovables, domótica, gestión de edificios inteligentes o soluciones de recarga para movilidad eléctrica son algunos de los ámbitos en los que la compañía ofrece este tipo de coordinación.
El objetivo es centralizar la interlocución técnica y facilitar la gestión de proyectos complejos para empresas de menor tamaño que no siempre disponen de un servicio interno de ingeniería, aportando así un valor añadido especialmente relevante para las PYMES.
Formación continua para mantenerse al día de las exigencias del mercado
La empresa mantiene programas de formación interna y colaboración con fabricantes de primeras marcas del sector, con el fin de actualizar los conocimientos técnicos y normativos de sus equipos. Esta actividad se enmarca en un proceso continuo de adaptación a los cambios tecnológicos y regulatorios del sector.
Estas iniciativas repercuten directamente en las PYMES cliente, que pueden así mantenerse al corriente de las últimas tendencias, incorporar nuevas soluciones a su oferta de servicios y reforzar su posición competitiva en un mercado en constante evolución.
Digitalización y eficiencia energética, ejes de la transformación
Grupo Novelec avanza también en un proceso de transformación digital orientado a la optimización de sus procesos comerciales y operativos. La estrategia busca agilizar la relación con el cliente y mejorar la gestión de pedidos, consultas técnicas y seguimiento de proyectos.
En paralelo, la compañía trabaja en el desarrollo de soluciones orientadas a la eficiencia energética y al cumplimiento normativo en edificación e instalaciones, con asesoramiento en sistemas de control energético y automatización. Según la empresa, estas herramientas permiten a las PYMES mejorar la gestión de sus recursos y adaptarse a las exigencias actuales en materia de sostenibilidad.
Un socio estratégico para el tejido empresarial del sector
En un contexto marcado por la innovación tecnológica, la transición energética y la creciente especialización de los proyectos, Grupo Novelec mantiene su apuesta por las pequeñas y medianas empresas como un socio de confianza, al que poder acudir con garantías ante los desafíos técnicos, formativos y operativos del día a día.
Con este posicionamiento, la compañía contribuye al fortalecimiento de un tejido empresarial compuesto mayoritariamente por PYMES, cuyo papel resulta fundamental para el desarrollo económico del sector y la generación de empleo.
